Términos de Uso — NuFocco
Vigencia: a partir del 01/03/2026
Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de NuFocco (aplicaciones iOS/Android, versión web y servicios relacionados), en conjunto el "Servicio". Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, usted declara que ha leído y acepta estos Términos.
1) Quién presta el Servicio
MJA DESENVOLVIMENTO, SUPORTE TECNICO E MANUTENCA DE SOFTWARE LTDA ("NuFocco")
CNPJ: 63.811.158/0001-61
Ubicación: São Paulo/SP — Brasil
Contacto: contato@nufocco.com
CNPJ: 63.811.158/0001-61
Ubicación: São Paulo/SP — Brasil
Contacto: contato@nufocco.com
2) Elegibilidad
El Servicio está destinado a mayores de 18 años. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que posee capacidad legal para aceptar estos Términos.
3) Descripción del Servicio
NuFocco es una plataforma de salud, nutrición y fitness que puede incluir, entre otras funcionalidades:
- Registro/inicio de sesión y gestión de perfil
- Metas y seguimiento (ej.: peso, medidas y evolución)
- Planificación alimentaria, registro de comidas y recetas
- Entrenamientos, ejercicios, registro de entrenamientos e historial
- Desafíos, logros y recursos de gamificación
- Recursos sociales (feed, publicaciones, likes, comentarios)
- Mensajes/chat
- Contenido educativo
- Notificaciones y recordatorios
4) Cuenta, seguridad y responsabilidad del usuario
- Usted es responsable de mantener sus credenciales seguras y de toda actividad realizada en su cuenta.
- Se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.
- Perfiles falsos e suplantación de identidad están prohibidos. El Servicio está destinado a perfiles reales de la propia persona.
- Podemos adoptar medidas de protección, como verificación adicional y limitación de intentos, cuando sea necesario.
5) Reglas de uso y conducta (Comunidad)
Al usar el Servicio, usted acepta no:
- Practicar acoso, amenazas, bullying, intimidación o persecución
- Publicar contenido de odio, discriminatorio o que incite a la violencia
- Publicar contenido sexual con menores, explotación sexual o cualquier contenido ilegal
- Divulgar información personal de terceros sin autorización
- Publicar spam, fraude, estafas, phishing o prácticas engañosas
- Utilizar el Servicio para actividades ilícitas
- Violar derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros
- Intentar eludir la seguridad, realizar ingeniería inversa, explotar vulnerabilidades o interferir con el funcionamiento del Servicio
Moderación: Podemos revisar, eliminar contenido y aplicar medidas como ocultación/eliminación de publicaciones, limitación de recursos, suspensión temporal y cierre de cuenta. Para dudas o denuncias: contato@nufocco.com.
6) Contenido del usuario
El Servicio puede permitir que publique contenidos (texto, fotos, videos, comentarios). Usted declara que posee los derechos necesarios sobre el contenido que publica. Otorga a NuFocco una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y por el plazo necesario para alojar, almacenar, reproducir, adaptar (ej.: redimensionar medios), exhibir y distribuir dicho contenido para operar el Servicio.
7) Profesionales (nutrición/entrenamiento)
El Servicio puede permitir la interacción con profesionales. La contratación se realiza directamente entre usuario y profesional. El profesional o gimnasio puede ver sus datos cuando usted acepta el vínculo en el Servicio, con el alcance y los límites descritos en la Política de Privacidad. El Servicio no sustituye el acompañamiento profesional presencial cuando sea necesario.
8) Suscripciones, pagos, cancelación y reembolsos
8.1 Modelo freemium
NuFocco puede ofrecer recursos gratuitos y premium por suscripción. Los detalles de planes se muestran en la app/servicio al momento de la contratación y pueden variar por plataforma y país.
8.2 Suscripciones vía Apple y Google
Cuando la suscripción se realiza a través de Apple App Store o Google Play, también aplican los términos y políticas de esas tiendas.
- Renovación automática: cuando corresponda, la suscripción se renueva automáticamente hasta ser cancelada.
- Cancelación: normalmente se realiza desde la configuración de su cuenta en la tienda (Apple/Google).
- Reembolsos: se procesan según las reglas de Apple/Google.
8.3 Suscripciones/pagos web
Si el Servicio ofrece compra/suscripción web, los pagos pueden ser procesados por proveedores (ej.: Pagar.me/Stripe), sujetos a los términos del respectivo proveedor.
9) Propiedad intelectual
El Servicio, incluyendo marca, nombre, identidad visual, textos, contenidos, pantallas, software y funcionalidades, está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puede copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin autorización.
10) Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de NuFocco. Al usar el Servicio, declara que leyó y acepta la Política de Privacidad aplicable.
11) Exención médica y uso bajo su responsabilidad
NuFocco no sustituye diagnóstico, tratamiento u orientación médica/profesional individualizada. Las informaciones y recursos del Servicio están destinados al apoyo y organización de rutinas de salud/fitness. Ante síntomas, condiciones de salud o dudas relevantes, consulte a un profesional habilitado.
12) Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley:
- El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad"
- No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o adecuado para un objetivo específico
- No nos responsabilizamos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso indebido del Servicio
13) Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso/cuentas en cualquier momento ante fraude, violación de estos Términos, abuso, spam, comportamiento perjudicial, riesgo a la seguridad o exigencia legal. Puede solicitar la terminación/eliminación vía contato@nufocco.com.
14) Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Cuando sea relevante, informaremos por los canales disponibles. El uso continuado del Servicio indica aceptación de la versión vigente.
15) Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el foro de São Paulo/SP, salvo disposición legal en contrario.
16) Contacto
Última actualización: 24/09/2026